Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Allgemeines

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Soek. Atelier gelten für alle Verträge. Wenn Sie einen Artikel von Soek. Atelier bestellen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

 

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen zwischen den Parteien Klarheit hinsichtlich der Bedingungen schaffen, unter denen der Vertrag zwischen den Parteien zustande kommt, sowie unter welchen Konditionen die weitere Ausführung des Vertrags erfolgt.

 

1.3 Das Unternehmen Soek. Atelier hat seinen Sitz in Ambachtsweg 5M, 5531AC in Bladel. Erreichbar unter der Telefonnummer 0031 6 29 60 17 98 oder über info@soek-atelier.nl. Soek. Atelier ist bei der Handelskammer unter dem Namen Moesk. und der Nummer 90422163 eingetragen und hat die USt-Identifikationsnummer NL004815564B82.

 

Artikel 2 – Vertrag und Bestellung

2.1 Der Vertrag ist bindend in dem Moment, in dem Sie eine Bestellung aufgeben. Soek. Atelier bearbeitet die Bestellung, nachdem die Zahlung eingegangen ist. Bis zu diesem Zeitpunkt ist Soek. Atelier der alleinige Eigentümer der Produkte.

 

2.2 Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung, dass die Zahlung akzeptiert wurde, sowie eine E-Mail mit der Rechnung und den Details Ihrer Bestellung.

 

2.3 Alle Produkte sind handgefertigt und können daher leicht von der Abbildung abweichen. Dies kann kein Anlass sein, einen Anspruch geltend zu machen.

 

Artikel 3 – Zahlung und Zahlungsmethoden

3.1 Bei Soek. Atelier können Sie mit Ideal, Pay Pal, Bancontakt, Belfius, KVC/CVC, Klarna und Trustly bezahlen.

 

3.2 Alle Produktpreise auf soek-atelier.nl verstehen sich inklusive BTW, jedoch exklusive Versandkosten (sofern nicht anders angegeben).

 

3.3 Wenn versehentlich ein falscher Preis auf der Website soek-atelier.nl angegeben ist und es sich eindeutig um einen Irrtum handelt, habe ich das Recht, dies anzupassen. Auch wenn Sie diesen Artikel bereits bestellt haben.

 

Artikel 4 – Lieferung und Versand

4.1 Als Lieferort gilt die angegebene Adresse.

 

4.2 Alle Produkte werden auf Bestellung und von Hand gefertigt. Um die Bestellung anfertigen zu können, gilt eine Versandzeit von 1-3 Werktagen. Sollte dies unerwartet anders sein, teile ich dies per E-Mail mit.

 

4.3 Der Versand innerhalb der Niederlande per Briefkastenpaket ist ab 75 Euro kostenlos. Bei einem Bestellwert darunter betragen die Kosten in den Niederlanden 4,10 Euro, bei Bestellungen nach Belgien oder Deutschland 6,50 Euro. Alle Pakete versende ich mit Sendungsverfolgungsnummer, unversichert.

 

4.4 Sie erhalten immer eine E-Mail, wenn das Paket unterwegs ist, mit der dazugehörigen PostNL-Sendungsverfolgungsnummer.

 

4.5 Bis zum Zeitpunkt der Lieferung trägt Soek. Atelier die Verantwortung für die Bestellung, nach der Lieferung geht die Verantwortung auf Sie über.

 

4.6 Soek. Atelier wird alles daran setzen, dafür zu sorgen, dass Ihre Bestellung rechtzeitig ankommt. Wenn ich das Produkt nicht innerhalb des vereinbarten Zeitraums liefern kann, informiere ich Sie darüber per E-Mail. Falls ein Produkt nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums geliefert wird, ist es nicht möglich, einen Anspruch geltend zu machen.

 

Artikel 5 – Rücksendung und Beschwerden

5.1 Ich hoffe natürlich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Alle Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Anschließend wird der gesamte Kaufbetrag abzüglich der Lieferkosten zurückerstattet. Die Rückerstattung kann nur auf das Konto erfolgen, mit dem die ursprüngliche Zahlung vorgenommen wurde.

 

5.2 Die Kosten und die Verantwortung für die Rücksendung tragen Sie.

 

5.3 Wenn die Waren benutzt, beschädigt oder unvollständig sind, habe ich das Recht, die zurückgesendeten Artikel abzulehnen.

 

5.4 Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Kontrolle.

 

5.5 Die Rücksendung muss immer mit dem Soek. Atelier-Retourenformular zurückgesendet werden, dieses Formular kann über soek-atelier.nl heruntergeladen werden.

 

5.6 Beschwerden in Bezug auf sichtbare Mängel sind unverzüglich nach deren Feststellung, jedoch spätestens 5 Tage nach der tatsächlichen Übergabe über info@soek-atelier.nl an Soek. Atelier mitzuteilen. Bei Überschreitung der genannten Frist erlischt jeder Anspruch gegenüber Soek. Atelier in Bezug auf die betreffenden Mängel.

 

Artikel 6 – Urheberrecht

6.1 Die von Soek. Atelier hergestellten oder bereitgestellten Entwürfe, Zeichnungen, Berechnungen, Beschreibungen und Modelle sowie dafür in Betracht kommende Leistungen bleiben geistiges Eigentum von Soek. Atelier, unabhängig davon, ob hierfür Kosten berechnet wurden. Die Vervielfältigung oder Veröffentlichung der vorgenannten Sachen oder Güter ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Soek. Atelier nicht gestattet.

 

6.2 Die Parteien vereinbaren, dass auf alle Verträge, auf die die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, niederländisches Recht anwendbar ist.

 

Haben Sie noch Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen? Dann helfe ich Ihnen gerne weiter info@soek-atelier.nl