Datenschutzerklärung
Artikel 1 – Allgemeines
Moesk. respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und sorgt dafür, dass die von dir angegebenen persönlichen Informationen vertraulich behandelt werden. Wir verwenden deine Daten, um die Bestellungen so schnell und einfach wie möglich abzuwickeln. Im Übrigen werden wir diese Daten ausschließlich mit deiner Zustimmung verwenden.
Moesk. verwendet die gesammelten Daten, um seinen Kunden die folgenden Dienstleistungen anzubieten:
- Wenn du eine Bestellung aufgibst, benötigen wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Lieferadresse, um eine Rechnung zu erstellen, deine Bestellung abzuwickeln und dich über den Verlauf auf dem Laufenden zu halten.
- Die Zahlung deiner Bestellung erfolgt über Ideal, Pay Pal oder direkt per Überweisung mit KNAB (mit Ausnahme der Zahlung bei Abholung (zu Hause oder auf einem Markt/bei einem Event), wobei bar oder über Izettle bezahlt wird).
- Für die Zahlung über Ideal werden dein Name und deine Zahlungsdaten benötigt. Die Zahlung erfolgt über die geschützte Umgebung deiner eigenen Bank.
- Die Zahlung über KNAB erfolgt über die geschützte Umgebung von KNAB.
- Die Zahlung über Pay Pal erfolgt über die geschützte Umgebung von Pay Pal.
- Die Zahlung über Izettle erfolgt über ein Kartenlesegerät.
- Für den Newsletter musst du dich immer anmelden und der Zusendung des Newsletters zustimmen. Bei der Anmeldung werden dein Vorname und deine E-Mail-Adresse abgefragt. Wenn du dich für den Newsletter angemeldet hast, erhältst du mindestens 4x den Newsletter mit Informationen, Rabatten, interessanten Entwicklungen und Extras über Moesk.
- Daten über die Nutzung der Website und das Feedback, das wir von Besuchern erhalten, helfen uns, die Website weiterzuentwickeln und zu verbessern. Feedback kannst du per E-Mail an info@moesk.nl senden.
- Wenn du auf eine Aktion oder ein Gewinnspiel reagierst, fragen wir nach deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse. Diese Daten benötigen wir, um die Aktion durchzuführen, die Gewinner bekannt zu geben und die Resonanz auf die Marketingaktionen zu messen. Außerdem benötigen wir für den Versand der Preise an die Gewinner oder eventueller Aktionsprodukte die Adressdaten.
- Für die Werbung auf Facebook und Instagram verwenden wir die bei Facebook und Instagram über dich bekannten Daten (Land, Geschlecht, Alter). Diese Daten helfen uns dabei, die Anzeige den Personen zu zeigen, für die unsere Produkte interessant sind. Diese Daten sind allgemein und lassen sich nicht auf dich als Person zurückführen.
Artikel 2 - Zusammenarbeit mit Drittparteien
Moesk. arbeitet mit den folgenden Parteien zusammen:
- PostNL erhält deinen Namen, deine Adressdaten und deine E-Mail-Adresse, um das Paket an dich zu liefern. PostNL verwendet die Daten ausschließlich zum Zweck der Erfüllung des Vertrags. Falls PostNL Subunternehmer einsetzt, stellt PostNL auch diesen Parteien deine Daten zur Verfügung. https://www.postnl.nl/privacy-verklaring/
- Shopify ist der Host dieses Webshops. Alle Daten, die du über unseren Webshop zur Verfügung stellst, werden auf den Servern von Shopify gespeichert. Shopify hat die erforderlichen Sicherheitstechniken angewendet und es ist ihnen aufgrund der Verarbeitungsvereinbarung untersagt, Daten einzusehen oder an Dritte weiterzugeben, es sei denn, sie sind hierzu aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet.
- Shopify ist neben unserem Webshop-Host auch Dienstleister für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung deiner und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Shopify hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
- Shopify wird verwendet, um unsere E-Mail-Newsletter zu versenden. Shopify wird deinen Namen und deine E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Unten in jeder E-Mail, die automatisiert über unsere Website versendet wurde, siehst du den Link „unsubscribe“. Dann erhältst du unseren Newsletter nie wieder. Die personenbezogenen Daten werden von Shopify sicher gespeichert. Shopify verwendet Cookies und andere Techniken, die sichtbar machen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Shopify behält sich das Recht vor, deine Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und dabei Informationen mit Dritten zu teilen.
Cookie-Erklärung
Artikel 1 - Allgemeines
Außerdem verwendet Moesk. Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit und die Leistung der Website zu verbessern. Mithilfe von Cookies sorge ich unter anderem dafür, dass du bei einem Besuch der Website nicht immer wieder dieselben Informationen erhältst oder eingeben musst. Cookies machen das Surfen auf der Website also deutlich angenehmer.
Artikel 2 - Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei deinem Besuch einer Website an deinen Computer gesendet wird. Sowohl diese Website als auch andere Parteien können Cookies platzieren.
Artikel 3 - Die verschiedenen Arten von Cookies
Diese Website verwendet permanente Cookies und Sitzungscookies.
Permanente Cookies: Damit kann die Website speziell auf deine Vorlieben eingestellt werden. Zum Beispiel, um deine Zustimmung zum Platzieren von Cookies zu speichern. Dadurch musst du deine Vorlieben nicht ständig wiederholen, was dir Zeit spart und dir die Navigation durch den Webshop erleichtert. Permanente Cookies kannst du über die Einstellungen deines Browsers löschen. Dazu gehören funktionale Cookies.
Sitzungscookies: Mithilfe eines Sitzungscookies können wir sehen, welche Teile der Website du bei diesem Besuch angesehen hast. Wir können den Webshop dadurch so weit wie möglich an das Surfverhalten unserer Besucher anpassen. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, sobald du deinen Browser schließt. Dazu gehören Tracking-Cookies, Social-Media-Cookies und Marketing-Cookies.
Artikel 4 - Zu welchem konkreten Zweck setzt diese Website Cookies ein?
Diese Website setzt Cookies aus folgenden Gründen ein:
Warenkorb (funktional): Merken, welche Produkte in deinem Warenkorb liegen. Ohne dieses Cookie kannst du keine Produkte bestellen oder in deinen Warenkorb legen.
Cookie-Auswahl (funktional): Merken, ob du uns die Erlaubnis zum Setzen von Cookies gegeben hast.
Artikel 5 - Wie kann ich Cookies verwalten oder löschen?
In den meisten Fällen können Cookies über deinen Browser verwaltet, bearbeitet und gelöscht werden. Weitere Informationen zum Ein- und Ausschalten sowie zum Löschen von Cookies findest du in den Anleitungen und/oder mithilfe der Hilfefunktion deines Browsers.
Artikel 6 - Moesk. verkauft deine Daten nicht
Moesk. wird deine persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen und stellt sie ausschließlich Dritten zur Verfügung, die an der Ausführung deiner Bestellung beteiligt sind. Auch die von uns eingesetzten Dritten sind verpflichtet, die Vertraulichkeit deiner Daten zu respektieren.
Artikel 7 - Aufbewahrung persönlicher Daten
Daten, die zum Zweck der Bearbeitung einer Bestellung, Aktion oder eines Gewinnspiels übermittelt werden, werden maximal 7 Jahre aufbewahrt. Hast du dich für den Newsletter angemeldet, bleiben diese Daten gespeichert, bis du dich vom Newsletter abmeldest.
Artikel 8 - Deine Daten einsehen
Du hast jederzeit das Recht, die von Moesk. gespeicherten persönlichen Daten anzufordern, zu korrigieren und/oder löschen zu lassen. Sende hierfür eine E-Mail mit deinem Anliegen an info@moesk.nl. Über diese E-Mail kannst du dich auch melden, wenn du der Verarbeitung deiner persönlichen Daten widersprechen möchtest.
Hast du dich für den Newsletter angemeldet und möchtest ihn nicht mehr erhalten, kannst du dich jederzeit über den Link im Newsletter abmelden. In jedem Newsletter befindet sich außerdem ein Link, um deine persönlichen Daten zu überprüfen und zu korrigieren.
Artikel 9 - Autoriteit Persoonsgegevens
Die Autoriteit Persoonsgegevens (AP) überwacht die Einhaltung der Datenschutzgesetze. Hast du eine Beschwerde über die Verwendung deiner persönlichen Daten durch Moesk. und kommst mit uns nicht weiter? Dann kannst du dich an die Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 10 - Meldung von Datenlecks
Seit dem 1. Januar 2016 sind wir als Webhändler verpflichtet, Datenlecks bei der Autoriteit Persoonsgegevens. Ein Datenleck ist ein Sicherheitsvorfall, bei dem personenbezogene Daten unbeabsichtigt zugänglich gemacht, zerstört, verändert oder offengelegt werden. Bei einem Datenleck müssen personenbezogene Daten verloren gegangen sein oder eine unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten darf nicht ausgeschlossen werden. Im Falle eines solchen Datenlecks werden wir unsere Kunden auch per E-Mail darüber informieren.
Hast du noch Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Cookie-Erklärung, helfen wir dir gerne weiter info@moesk.nl