Gratis bezorging bij sieraad-bestellingen vanaf €75,- (in NL)

Retourneren

 

Download hier het retourformulier. Product(en) kunnen alleen geretourneerd worden voor een terugbetaling. Vul het formulier in en stuur het samen met het pakketje op. Ik garandeer terugbetaling van het bedrag indien het product onbeschadigd is, inclusief het retourformulier en binnen 14 dagen bij het retouradres is afgeleverd. Het is belangrijk om de retourzending via het onderstaande proces af te handelen voor een succesvolle overdracht.

  • Vul het retourformulier in. 
  • Wil je een ander product? Dan kun je via www.soek-atelier.nl een nieuwe bestelling doen en de betreffende producten retourneren voor een overboeking. 
  • Stuur de producten terug in een passende, stevige verpakking inclusief het retourformulier. 
  • Alle artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Waarna het totale aankoopbedrag exclusief verzendkosten zal worden overgemaakt. De terugbetaling kan alleen geschieden op de rekening waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.
  • De kosten en verantwoordelijkheid van de retourzending zijn voor eigen rekening. Ik raad je aan de retourzending met een Track en Trace code te versturen - indien dit niet het geval is en de zending verloren gaat, is dit niet mijn verantwoordelijkheid.
  • Indien de goederen gebruikt, beschadigd of incompleet zijn, heeft Soek. Atelier het recht om de geretourneerde artikelen te weigeren.


Je kunt de retourzending sturen naar:

Soek. Atelier
Retour Webshop
Ambachtsweg 5M
5531 AC Bladel
Nederland

De terugbetaling vindt plaats binnen 14 werkdagen na ontvangst en controle.

Bij het ontdekken van zichtbare gebreken direct wanneer het product bij je binnen is gekomen dien je dit direct aan mij te melden, doch uiterlijk binnen 5 dagen na de feitelijke overdracht via info@soek-atelier.nl aan Soek. Atelier. Bij overschrijding van deze 5 dagen vervalt elke aanspraak jegens Soek. Atelier.